Что такое манипулировать

Как манипулировать человеком

Как манипулировать человеком. Способы манипуляции человеческим сознанием

Многие слышали фразу «Люди делятся на тех, на ком ездят, и кто ездит». Что это за личность, которая распознает слабые места другого субъекта и может выгодно сыграть на них? Что значит – манипулировать человеком?

Ребенок находится в зависимости от родителей и часто страдает от игнорирования ими его потребностей. Некоторые дети перестают требовать желаемое, но есть и те, которые учатся играть на слабостях взрослых. Например, родители, приходя домой с работы, не уделяют должного внимания ребенку – папа смотрит телевизор, мама готовит ужин.

Если так повторяется каждый вечер, то чадо начинает думать о способах возвращения участия в его жизнь. Вдруг он заболевает. Мама и папа теперь всегда рядом, ухаживают, разговаривают с ребенком. То есть дитя оказывается в центре внимания. И он решает использовать такой метод и дальше. Еще один примером детского управления является закатывание истерик в людных местах. Ребенок знает, что мама или папа не сможет этого вынести и в итоге купит игрушку. Таким образом, умение манипулировать людьми берет начало с детства.

Сначала он определяется с жертвой и со своей целью. Как манипулировать человеком дальше? Необходимо, чтобы жертва достигла состояния уязвимости, чтобы разрушилось ее душевное равновесие. Для этого управляющий начинает играть на особенностях психики и эмоций личности, вызывает жалость, страх, самолюбие, жадность и т. д. Провокации могут быть как утвердительные, так и отрицательные. Например, побуждением через отрицание будет замечание: «Видно, что тебя нелегко разозлить. Молодец!» А вопрос: «Тебя так легко расстроить?» – является провокацией через утверждение. Оба высказывания играют на чувстве собственного достоинства жертвы.

В психологии существует понятие «иррациональные убеждения», которое способно нанести вред личности. На них манипулятор тоже может сыграть. Американский психолог Альберт Эллис занимался изучением таких установок и вывел механизм АВС, который объясняет их работу. Он расшифровывается следующим образом:

• А – появление событий.
• В – убеждения, принадлежащие конкретной личности, которые используются для объяснения событий.
• С – отклик индивида под действием своих установок, который выражается как эмоционально, так и в поведении.

Личностные убеждения можно разделить на четыре группы: «я (ты, мир) должен»; установки, рождающие иллюзию плохого исхода; мнение о том, каким должен быть мир вокруг, чтобы индивид чувствовал себя в безопасности; обвиняющие себя или других людей.

Приведем основные способы управления индивидом.

• Изменение преподносимой информации таким образом, чтобы она наполнилась более выгодным смыслом для манипулятора.
• Сокрытие сведений. Чаще утаивается какая-то одна важная часть сообщения.
• Подача информации. В данном способе используются два приема – это либо выдача материала потоком, без пауз, либо ее растягивание. В первом случае адресат вынужден заниматься систематизацией большого материала и выделением главного. Во втором – из-за рассказа мелкими частями становится проблематично связать все воедино и не потерять нить разговора.
• Порядок рассмотрения материала. Оставляя решение сложного вопроса на конец беседы, манипулятор может добиться выгодного для себя результата без сопротивления.
• Влияние на подсознание. В данном способе используются, например, яркие музыкальные акценты во время напрягающего момента в фильме.
• Помеха. Здесь вместе с главным сообщением параллельно выдается еще одно, призванное исказить информацию первого.
• Включение в один материал противоречащих друг другу сигналов. Например, разница между содержанием сообщения и интонацией, с которой оно произносится, способна привести в замешательство адресата.

Существуют также лингвистические способы. Манипулировать людьми при помощи них тоже отлично получается.

• Невозможность проверить высказывание. В этом случае чаще используются такие выражения – «Все мужики – сволочи», «Во всем виноваты…» и так далее.
• Косвенное указание на норму, условно признанную социумом. Например: «Вы даже мусор за собой не убрали!»
• Замаскировать высказывание под предположение. Примером может быть следующее выражение – «Несмотря на то что они вместе, их так и не уволили».
• Ссылка на некий авторитет. Например, «Все умные люди говорят…», «А хорошие врачи считают…» и так далее.
• Игнорирование сообщения. Ответ фразами, которые содержат другой смысл.

Большего успеха можно добиться, применяя разные приемы, варьируя ими в зависимости от ситуации.

Методы «переописания» объясняют, как можно манипулировать человеком лишь при помощи замены слов, части сообщения. Рассмотрим их подробнее.

Как видно из описания техник, рефрейминг лежит на лингвистических приемах, которые дают возможность рассмотреть обстоятельства по-новому. Что значит манипулировать человеком, применяя данный способ? Это раскрытие разных путей достижения своих истинных намерений, а также умение посмотреть на действия со стороны.

Как манипулировать человеком при помощи паравербального и невербального общения

• Первым шагом будет выражение уверенности в своих способностях и знаниях. Тем самым оказывается лидерское влияние на адресата.
• Вторым шагом является ослабление словесного потока доводов, как только жертва попала под управление выступающего.

Стать искусным манипулятором можно каждому. Для этого потребуется внимательно наблюдать за человеком, постараться обнаружить его слабости и скрытые намерения и затем начать игру.

Манипуляции: что это такое и как противостоять

Манипуляции: что это такое и как противостоять. Виды и техники

Каждый человек является потребителем или поставщиком в любой социальной сфере (торговля, коммуникации, семейные отношения, досуг). Межличностное взаимодействие (реальное, виртуальное) – сфера потребления, в которой распространена проблема манипуляций. Но независимо от сферы все манипуляции основаны на единых психологических механизмах, от чего остается актуальным вопрос: как обезопасить себя и научиться противостоять манипуляциям, распознавать их.

Для ответа на этот вопрос необходимо разобраться в сути манипуляций как социальном и психологическом явлении, узнать о видах и техниках манипуляции, принципах влияния. И, конечно, разобраться в методиках сопротивления, подобрать эффективную систему противостояния.

Актуальность проблемы, или где встречаются манипуляции

Техниками манипуляций пропитана каждая сфера жизнедеятельности и любая система отношений (родитель-ребенок, взрослый-взрослый, работник-начальник, продавец-покупатель).

• В средствах массовой информации озвучиваются новости о том, как люди против своей воли берут кредиты, покупают товары, вступают в организации или следуют чьим-то рекомендациям (например, нашумевшая в 80-х годах деятельность А. Чумака или в 90-х годах «МММ» и подобные ей современные пирамиды).
• Актуальность проблемы обуславливает также возросшая ситуация риска в интернете в молодежной среде. Например, группы смерти или мобильные игры, основанные на манипуляциях сознанием подростков и психологическом воздействии на подвижную психику.
• Реклама, гадалки, народные целители – система манипуляций и внушения.

Манипуляции – управление сознанием личности с целью выгоды манипулятора. И встречается это на каждом шагу.

Психологическое манипулирование – управляющее воздействие на человека и его психику со стороны манипулятора. При этом скрывается истинная цель, называется ложная, а преимущество достигается за счет жертвы.

Жертва манипулятора – человек, на которого против его воли оказано воздействие по формированию потребностей и мотивов.

Манипулятор – человек, влияющий на сознание других людей. Всего бывает 4 типа манипуляторов:

При этом по типу поведения манипулятора также можно выделить:

Названия моделей поведения говорят сами за себя.

Противоположность манипулятору – актуализатор. В психологии принято считать, что в человеке заложены обе противоположности, но, как и всегда, побеждает та, которую он больше подпитывает. Задача человека, чтобы стать личностью – научиться быть актуализатором.

Сравнительная характеристика манипулятора и актуализатора выглядит следующим образом (таблица ниже).

В основе манипуляций, как отмечает в своей работе Т. В. Барлас, лежат мотивы человека, точнее влияние на мотивы.

• Обычно задействованы несколько мотивов, например, в сфере труда это мотив заработка, престижа, личного роста, мотив интереса к самой работе.
• Однако преобладает, как правило, один из них.

Существует мнение, что человек начинает манипулировать кем-то в случае его собственного внутреннего конфликта мотивов.

Нами манипулируют, когда:

• вынуждают делать то, что мы не хотим или не планировали;
• наш вклад в общее дело больше, чем вклад оппонента;
• собеседник не заинтересован в нашем благополучии.

Существует несколько вариантов манипуляций. Например, можно выделить косвенные и прямые.

Подразумевает влияние на сознание рациональными аргументами, то есть реальными характеристиками товара (дела, поступка). Актуально в том случае, когда человек принял решение, что ему это нужно, но не имеет конкретных установок (для чего и что именно).

Используется в случае, когда человек не собирается приобретать вещь (поступать каким-либо образом), но психологическими манипуляциями ему это хотят навязать. В этом контексте распространены две техники: упущенной возможности и исключительности.

• Первое основано на страхе того, что упущенное станет ценнее. В торговле это акции, скидки, «последние часы», «последние дни», «последние товары». В отношениях – это фразы типа «Если не поедем на курорт, то я уйду от тебя».
• Техника исключительности действует на самооценку потребителя. То есть чувство собственного удовлетворения и достоинства при покупке товара VIP (премиум) или женитьбе на девушке, за которой «бегала толпа женихов».

Это, пожалуй, самый эффективный и излюбленный (особенно рекламщиками) метод. Эти методики, как правило, применяются в рекламе, медиасреде или на презентациях товаров от фирм-мошенников.

Принцип этой технологии основан на выстраивании связей. Например, в рекламе, где шоколад помогает знакомиться с людьми. На уровне подсознания это сохранится как установка купить это продукт. То есть речь идет о создании ассоциативных связей между продуктом и личной ценностью или удовольствием:

• престиж и статус;
• любовь и брак;
• сексуальность и привлекательность;
• благополучие семьи;
• удача;
• комфорт (моральный и материальный);
• история и культура (национальные ценности);
• устранение недуга и боли.

К этой технике относится:

• обилие кадров, частота их смены, то есть перегрузка сознания;
• наглядная демонстрация трансового состояния (замирание в одной позе, без речи и движений);
• нелепые фразы и противоречия, ляпы (сознание разбирается, подсознание впитывает);
• нарастающее напряжение с неожиданной развязкой.

На уровне интимно-личностного общения манипуляции и мотивы осуществляются в форме игры, например, по Э. Берну самой распространенной является ссора (скандал). К ее компонентам относится:

• уловка (обсуждение больной темы в неподходящей ситуации);
• уязвимое место (актуальная потребность, важный мотив, который постоянно находится во внимании у второго «игрока»);
• взаимодействия (реплики, постепенно набирающие громкость и размах);
• ошеломление и развязка (временная или окончательная размолвка);
• выигрыш (экзистенциальный, то есть подтверждение своего убеждения, или психологический, то есть достижение неосознаваемого мотива).

Та же схема игры, кстати, может встречаться в торговле:

• продавец закидывает уловку («Эта модель самая лучшая, но она подороже»);
• человек ощущает удар по уязвимому месту (достаток);
• покупает вещь (развязка);
• а потом жалеет о покупке и не понимает, как это вышло.

Однако игры в близких межличностных отношениях не обязательно являются манипуляциями и несколько отличаются от явных игр-манипуляций.

• В личностных играх оба участника должны быть активны, истинные мотивы ими обычно не осознаются, выигрывают оба участника, но выигрыш не имеет практического воплощения, игра длится долго.
• При манипуляции активен один участник, его мотивы осознанны, выигрыш практичен, манипуляция короткая.

В сфере общения Р. В. Козьяков выделяет уловки-манипуляции. Всего 3 группы.

Уместны для накала атмосферы во время обсуждений, переговоров, бесед (больше актуальны для делового общения). К ним относят:

• формирование первичной установки (настраивание партнера на нужный манипулятору лад);
• предоставление материалов накануне;
• недопущение повторного обсуждения;
• накал атмосферы агрессорами спора;
• первоочередная преемственность в голосовании;
• приостановка обсуждения на желаемом варианте;
• выборочная лояльность в соблюдении регламента;
• принятие псевдорешения;
• перерыв в обсуждении;
• выпускание пара на несущественных вопросах;
• случайный некомплект документов;
• избыточное информирование;
• потеря документов;
• игнорирование предложений;
• резкая смена темы.

К ним относятся:

• неопределенность тезиса;
• несоблюдение закона достаточного основания;
• порочный круг доказательств;
• причинно-следственный силлогизм;
• неполное опровержение;
• неправомерные аналогии.

Самая широкая группа, используются при любой виде, стиле и форме общения:

• раздражение оппонента;
• использование непонятных слов и терминов;
• неожиданно быстрый темп обсуждения;
• перевод спора в домыслы;
• чтение мыслей на подозрение;
• отсылка к высшим интересам без их расшифровки;
• суждения типа «это банально»;
• приучение к конкретной мысли;
• недосказанность с намеком на особые мотивы;
• ссылка на авторитет;
• обвинение в утопичности идей;
• лесть или комплимент;
• ложный стыд (иногда с упреком);
• принижение иронией;
• демонстрация обиды;
• авторитетность или откровенность заявления;
• двойная бухгалтерия;
• мнимая невнимательность;
• непонимание или недопонимание;
• практическая неприемлемость;
• опора на прошлое заявление;
• ярлыки;
• подмена информации;
• видимая поддержка;
• лингвистическая косметика;
• сведение факта к личному мнению;
• селекция аргументов;
• насмешка;
• троянский конь;
• бумеранг;
• умалчивание;
• полуправда;
• ложь;
• кнут и пряник;
• многовопросье;
• «вы что-то имеете против?».

Не каждое воздействие на психику оказывается успешным. Почему некоторые люди легко поддаются манипуляциям, а другие не поддаются вовсе; почему в одной ситуации человеком легко манипулировать, а в другой – сложно? Не каждые условия обеспечивают успех манипуляции. Манипуляция успешна:

• при авторитетности манипулятора;
• при болезни или слабости жертвы;
• в соответствующей обстановке (для гадалки важно наполнить комнату мистикой);
• при благоприятных для манипулятора личностных качествах жертвы (неуверенность, стыдливость, робость);
• при развитых способностях и образованности манипулятора (в вопросах техник);
• при грамотном воздействии манипулятора на мотивы и интересы жертвы;
• при необразованности жертвы в вопросе манипуляций.

Противодействие манипуляциям оказывают внутренние естественные психологические защиты и сознательные техники, применяемые человеком.

Перед выбором техники сопротивления необходимо провести анализ игры (манипуляции) по следующему плану:

• Выявить главный признак: очевидное противоречие реального результата и выдвигаемых целей взаимодействия.
• Определить конкретный тип (игра или манипуляция) и возможные выигрыши. Если один участник получит практический выигрыш – манипуляция, но если другой получит при этом психологический – игра. Если практического выигрыша нет вовсе – игра.
• Выявить истинные мотивы и цели участников. Именно они определяют исход. Или определить конкретную форму манипуляции из названных ранее.

Сопротивление манипуляциям может быть пассивным и активным.

Для него характерно:

• задержка спонтанных реакций на провокации;
• ограничение скорости атаки;
• анализ ситуации;
• принуждение манипулятора отказаться от своих замыслов или раскрыть их.

Этот тип сопротивления эффективен в ситуации растерянности жертвы или при нежелании портить отношения с манипулятором.

К формам пассивной защиты относят:

• игнорирование (полное или частичное) слов (отсутствие реакции);
• неожиданное, но тактичное молчание;
• имитация того, что сказанное не было услышано;
• согласие со всем («да, вы правы, я не прав»);
• повторение просьбы манипулятора, но с вопросительной интонацией.

Как правило, манипулятор не ожидает такой реакции или быстро распознает это сопротивление и тогда отступает.

Очевидно, что эти формы требует от потенциальной жертвы большого самообладания. Реализовать это можно с помощью определенных приемов:

• Разглядывание. Фокусировка не на словах манипулятора, а на его лице (притом взгляд должен быть максимально независимым и спокойным) или на окружающей обстановке.
• Наблюдение. Представление манипулятора в другом виде (ниже, толще, голым, серым или слишком ярким) или моральное возвышение над ним (искреннее понимание того, что агрессия следует из-за глубокого несчастья манипулятора), отстранение (паузы, необходимые для подбора достойного и тактичного ответа).
• Нельзя пытаться оскорблять манипулятора.

Предполагает противоположное поведение: разоблачение и ответный удар. Использовать можно 4 методики:

• Перед разговором (дискуссией, взаимодействием) открытое обсуждение недопустимости манипуляций. Однако редко можно спланировать этот прием, и его часто нарушают.
• Тогда рекомендуется обратить внимание на раскрытие сути уловки. Во всеуслышание рассказать о конкретном типе выявленной манипуляции, ее авторе, его действиях и намерениях («Вы что нас тут всех надуть пытаетесь, Иван Иванович»).
• Повторное напоминание о недопустимости манипуляций. Достаточно намекнуть манипулятору о том, что его разоблачили.
• Ответная уловка. Последний вариант активного сопротивления, представляющий собой явное противоборство и соревнование в мастерстве манипуляций. Но побеждает обычно тот, кто смог вовремя отступить.

У каждого человека, заподозрившего манипуляцию в свой адрес, обычно включаются подсознательные базовые защиты:

Иногда встречается комплексная реакция из нескольких базовых. Но обычно это не лучший итог разрешения ситуации манипулирования, то есть вариант «уйти и хлопнуть дверью» не избавляет человека от позиции жертвы. Именно поэтому эффективнее специфические способы сопротивления, осознанные и контролируемые, специально усваиваемые и отрабатываемые.

Манипуляции тесно связаны с ложью (утаиванием информации или предоставлением неверных фактов). Потому можно смело утверждать, что невербально манипулятор, как и лжец, может себя выдать. А значит, можно заподозрить манипуляции, если быть внимательным.

Невербальные признаки стоит учитывать на втором этапе алгоритма выявления манипуляций. А уже после в зависимости от личностных способностей можно прибегнуть к пассивным или активным формам сопротивления.

Что значит «манипулировать»?

Многие уверены, что те, кто обладает способностью манипулировать людьми, могут управлять, практически, любой ситуацией. Некоторые вкладывают в это понятие совершенно неправильный смысл, поэтому, стоит подробно разобраться, что значит манипулировать. Лучшим примером манипуляторов являются дети, которые используют тысячи уловок, чтобы достичь желаемого.

Как понять слово «манипулировать»?

Многие ассоциируют это понятие с обманом, ложью, неправдивой информацией. Есть несколько понятий, которые дадут возможность получить более широкую картину. Что же означает слово «манипулировать» – это влияние на психику человека, без его ведома, с целью контролировать его поведение и мысли. Влияющий делает все возможное, чтобы человек сделал то, что ему угодно. Он пользуется особенностями психики и слабостями, чтобы убедить человека в том, что решение он принял сам, без подсказок.

Психологи используют в объяснении этого понятия красивую метафору – «струны души», на которых при помощи определенных умений можно играть. Чаще всего, манипулирующий затрагивает или использует такие качества: гордость, самолюбие, жалость, страх и др. Многие в качестве инструмента манипуляции используют лесть, которая помогает добиться расположения и вызвать определенные эмоции. Это является подготовительным этапом для дальнейших действий.

В психологии существует несколько классификаций манипуляций, которыми пользуются люди в обыденной жизни. Рассмотрим одну из них:

• Манипуляция в бизнесе. В этом случае рассматривается ситуация, когда человек пользуется чьими-то услугами или продукцией, используя приемы для получения скидки или же другой выгоды.
• Манипуляция в семье. Здесь подразумеваются отношения, как между мужем и женой, так между родителями и детьми, и другими родственниками.
• Манипуляция в обучении, образовании и воспитании. Ей пользуются на всех этапах жизни: в школе, университете и т.д.
• Манипуляция в СМИ. Сегодня этим умело пользуются политики и другие деятели, которые при помощи телевидения, газет, интернета доводят до больших масс людей необходимую для них информацию, которая далеко не всегда является правдивой.
• Манипуляция в коллективе. Здесь подразумевается общение с друзьями, сотрудниками и др.

Признаки манипулирования

Есть несколько критериев, которые помогут признать определенное влияние, как манипуляцию:

• влияющий четко понимает, чего хочет и как этого добиться;
• влияющий намеренно скрывает свои цели и желания от объекта манипуляции;
• человек, которым манипулируют, берет на себя всю ответственность за возникшую ситуацию.

Что такое манипулировать

• 

– далее кликаем по надписи “Поделиться”
Оригинальный источник 1
Оригинальный источник 2

Довольно занимательный материал, но с некоторыми утверждениями автора нельзя согласиться частично или полностью. Спорные моменты будут помечены комментарием 🙂

Манипуляция — это скрытый психологический прием, целью которого является заставить человека, вопреки его интересам, выполнить нужные вам действия. Немаловажный фактор манипулирования – сделать так, что бы человек сам захотел это сделать.

Порой люди прибегают к манипуляции боясь что им откажут, или после того как им уже отказали в их просьбе. Представьте, ваша просьба не возымела должного понимания, а для вас это вопрос жизни и смерти. Что делать? Обидеться, расплакаться или выдавить из себя что-нибудь до боли драматичное, поставить ультиматум или прибегнуть к шантажу. Тут не каждый устоит. Знакомо? А как же, все мы манипулируем. Вот только, в меру своих нравственных убеждений, способностей, возможностей и целей, используем различные способы. Если уж в просьбе отказано, то какой смысл изворачиваться и пытаться манипулировать? Разве это не вызовет негатив?

Цели могут быть различными, ведь что такое манипуляция – это инструмент воздействия на людей, и все зависит от того, в каких руках он находится. Так же как и нож – он может служить оружием убийства, а может быть инструментом в хирургической операции.

Можно сказать, что манипуляция – это аморальный способ достичь желаемого. Но только кто это скажет? Тот, кто не знает, что такое манипуляция и ни разу ее не использовал? А разве есть такие? Если только монахи-отшельники. Довольно спорное утверждение о том, что в современном обществе те, кто честен и прямо способен попросить о помощи (без различных уловок) – редкость (монахи-отшельники).

Забавно получается, манипулируют все, а в безнравственности пытаются обвинить только того, чье манипуляционное воздействие возымело силу. В таком случае и обвинение в манипулировании, можно расценивать как манипуляцию. Замкнутый круг.

Для того, чтобы четко представлять, что такое манипуляция, давайте рассмотрим несколько примеров манипулятивного воздействия.

Любой человек в своей жизни, сталкивается с тем, что на него оказывается манипулятивное воздействие, и сам сознательно или бессознательно манипулирует другими людьми. Весь социум в той или иной степени использует различные способы манипуляций, он на них построен и полностью их поощряет. Неужели социум построен именно на желании эксплуатировать? Верный ли это путь и стоит ли поощрять именно это направление развития?

Манипулятивное воздействие оказывается на человека в различных областях его жизнедеятельности. Мы испытываем его в личных и семейных взаимоотношениях, в деловом общении, религиозные убеждения оказывают на нас свое влияние, а манипуляция государства его гражданами вообще не знает границ. Это было всегда, есть, и так будет. По этому учитесь манипулировать, чем искуснее вы это будете делать, тем прочнее будет ваша защита от манипуляций и вами сложнее будет манипулировать. Нет ничего разрушительного, постыдного и зазорного в манипулировании, если только это не касается выстраивания гармоничных отношений между близкими людьми и не касается воспитания детей, здесь надо договариваться.

Способов манипулирования людьми огромное количество. Для того чтобы овладеть некоторыми из них, необходима длительная практика. Какие-то из них большинство людей свободно использует, порой даже не подозревая этого. Об одних приемах манипулирования достаточно просто знать, чтобы уметь защититься от них, другими же надо овладеть, дабы уметь им противодействовать.

Знать механизмы манипулирования человеческой психикой необходимо – это позволяет обезопасить себя от вторжения в свою психику и умело противодействовать различным приемам и способам манипуляции. Также изучать и знать приемы манипулирования необходимо и для того, чтобы научиться умело в них разбираться и использовать их себе во благо. Без этих знаний сложно добиться больших успехов в жизни.

Применяя тот или иной способ манипуляции, следует учитывать тот факт, что жизнь человека многогранна: по уровню образования, по жизненному опыту, по множеству других факторов. Поэтому в некоторых случаях, для более эффективного воздействия, важным моментом в использовании различных способов манипуляции является подготовка к их применению.

Первым делом необходимо определиться с конкретным приемом, который применим в данном случае, а для этого следует выбрать мишень воздействия. Такими мишенями могут быть:

• интересы человека, его потребности и склонности;
• убеждения (политические, религиозные, нравственные), мировоззрение;
• привычки, стиль поведения, способы мышления, привычки, особенности характера, профессиональные навыки;
• психическое и эмоциональное состояние (как в общем, так и на данный момент).

То есть для того, что бы тот или иной способ манипулирования возымел действие, хорошо бы узнать адресата этого воздействия как можно лучше, собрать о нем больше информации.

Также на подготовительном этапе опытный манипулятор продумывает места и условия своего воздействия. Для него важно повысить вероятность возникновения у манипулируемого нужных ему реакций, ощущений и эмоций. Поэтому, создавая условия для увеличения внушаемости, он выбирает уединенные, изолированные места (хотя это не всегда так, иногда ситуация требует обратного) и только потом, не имея помех, применяет заготовленный прием манипулирования.

Успех любого из способов манипуляций зависит от установленного контакта между людьми. Умению войти в контакт и удерживать его в литературе по деловому общению придается огромное значение, но это не способ манипулирования, а установление контакта и основа коммуникативного общения. Искусный манипулятор, действующий тонко, это знает, он идет на контакт и всячески его развивает (формирует доверие) с целью его дальнейшего использования. Для него это подготовительный этап, во время которого он всячески подстраивается под собеседника, используя технику присоединения. Суть этой техники — найти общие интересы и взгляды, создать атмосферу откровенности, создать благоприятное впечатление о себе. Манипулятор порой даже начинает копировать жесты партнера по общению: мимику, принимает похожие позы, делает все, чтобы расположить к себе.

Когда все подготовительные этапы пройдены, собрана необходимая информация, выяснены слабые стороны, продуманы условия, можно приступать к применению приемов и способов манипуляций. Хотя для использования некоторых приемов предварительная подготовка вовсе не требуется. Риторический вопрос.
А необходимо ли вам вообще пытаться манипулировать людьми? Неужели вы не добьетесь успеха без того, чтобы “лезть в чужую голову”?

К каждому способу манипулирования, приведенному ниже, прилагается краткая инструкция по противодействию ему, защите от него. Таких инструкций может быть и несколько. Все зависит от вашего воображения и конкретной ситуации.

Перед тем, как перейти к рассмотрению приемов манипуляции, также сразу хочу заметить, что не всегда способы манипулирования используются по отдельности, часто для эффективности воздействия применяются комбинации приемов/способов.

1. ЛОЖНОЕ ПЕРЕСПРАШИВАНИЕ
Данный способ манипулирования используется для того, чтобы изменить общий смысл сказанного, изменяя его значения себе в угоду. Манипулятор как будто бы в целях уяснения, переспрашивает, повторяя вами сказанное лишь в начале, далее подменяет слова и смысл в целом.

Предельно внимательно вслушивайтесь в то, что вам говорят. Услышав искаженный смысл, тут же поправляйте. *** 2. ПОКАЗНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ И НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ
Когда один человек пытается доказать свою правоту, убедить в чем-то другого, а тот показывает свое безразличие и к собеседнику, и к тому, что он говорит. Манипулятор рассчитывает на стремление оппонента во что бы то не стало доказать свою значимость, использовать те факты, ту информацию, которую ранее он не собирался разглашать. То есть попросту выведывается нужная информация.

Защита от манипуляции – не поддаваться на провокацию. *** 3. ПОСПЕШНОЕ ПЕРЕСКАКИВАНИЕ НА ДРУГУЮ ТЕМУ
Озвучив одну тему, манипулятор стремительно переходит к другой, тем самым не давая возможности собеседнику опротестовать первую или как-то в ней усомнится. Делается это с целью фиксации этой информации (не всегда правдивой) в подсознании собеседника. Этот способ манипуляции можно характеризовать как внушение с дальнейшим использованием.

Следует внимательно относиться к услышанному и подвергать все анализу. *** 4. ЦИТИРОВАНИЕ СЛОВ ОППОНЕНТА
В данном случае манипулятор цитирует, причем неожиданно, слова оппонента. В большинстве случаев слова частично искажаются.

Защищаясь, можно ответить тем же, выдумать фразу и выдать ее за слова манипулятора, некогда им сказанные. *** 5. МНИМАЯ УЩЕРБНОСТЬ
Манипулятор показывает свою слабость, добиваясь снисходительного к себе отношения. В такие моменты манипулируемый перестает всерьез воспринимать человека как конкурента и соперника, его бдительность притупляется.

Не поддаться этому приему манипуляции можно только в случае, если вы всегда будете любого человека воспринимать в серьез и видеть в нем, сильного соперника. *** 6. ЛОЖНАЯ ВЛЮБЛЕННОСТЬ
Очень распространенный прием манипулирования. За счет признания в любви, в почтении и уважении, можно добиться куда большего, нежели просто попросить.

«Холодный разум» здесь вам в помощь.

Что такое манипуляция и все что с этим связано

Есть целое направление в психологии, которая называется психологией влияния. А есть также понятие манипуляция. Манипуляция — это скрытое воздействие на человека, целью которого является заставить его сделать то, что нужно манипулятору вопреки интересам данного человека. Суть манипуляции сводится к тому, чтобы сделать так, чтобы человек сам захотел исполнить вашу волю.

Манипуляцию относят к скрытым психологическим приемам. Психологи считают манипуляцию неэтичным и нечестным приемом, т.к. в случае манипулирования другими людьми человек их эксплуатирует в своих целях. Как пишут в википедии, манипуляцию относят к пассивно-агрессивному поведению.

Как именно манипуляторы влияют на своих жертв? Это может быть положительное и отрицательное подкрепление. В качестве методов манипуляции може послужить наказание или даже травмирующий одноразовый опыт, такой как вспышка гнева, оскорбление или любое другое поведение, которое может напугать. Даже один неприятный опыт может отбить желание у жерствы противостоять манипуляторы. Все эти способы манипуляции приводит ученая Харриет Брейкер (Harriet B. Braiker).

В то же самое время Саймон выявил значительно больше методов манипулятивного управления. В частности ложь или умолчание правды. Умолчание правды встречается, к примеру, в деловом мире, когда банк умалчивает все условия кредитного договора в надежде, что клиент не увидит или не обратит внимание на мелкий шрифт.

Также Саймон говорит, что есть также следующие виды манипулирования: рационализация своего поведения, минимизация нанесенного вреда, избирательное внимание или невнимание, отвлечение от темы, отговорка, скрытые угрозы, присвоение жертве ложной вины, пристыжение, осуждение жертвы, притворство в качестве пострадавшей стороны, игра в роли служителя, соблазнение, обвинение других, симуляция невиновности, притворство в качестве глупца. Также Саймон говорит, что в качестве манипулятивного средства может стать вспышка агрессии и гнева.

Манипулятор использует различные уязвимости жертвы. В чатсности есть классификация уязвимостей по Брейкер, по Саймону, а также по Мартину Кантору. Подробнее читайте в Википедии.

Манипуляторы часто имеют расстройства личности. Как пишут Роберт Хейр (Robert Hare) и Пол Бабяку (Paul Babiak), психопаты особенно склонны к манипуляциям.

Зачастую, манипуляция предполагает никзие моральные качества манипулятора, которые не боятся своей ложью, агрессией или другими скрытыми тактиками нанести урон своей жертве. Часто манипулятор изучает свою жертву и ее слабости, чтобы понять, на каких именно чувствах или психологических особенностях можно играть?

Часто приемы манипуляции используются начальниками в отношении своих подчиненных, партнерами в бизнесе и даже женщинами по отношению к своим молодым людям. В некоторых случаях манипуляция может пойти на благо всем. Например, когда врач пытается манипулировать больным, чтобы тот пересмотрел свой образ жизни (для полного излечения).

Манипуляции широко используются в том числе и в деловом мире, о чем мы писали выше. Знание способов манипулирования позволит успешно противостоять подобным манипуляциям. Например, когда ты хотя бы немного поработаешь менеджером по продажам и узнаешь кое-какие приемы манипулирования клиентами, то потом уже как потребитель тебя будет практически невозможно зацепить такими крючками.

Прежде всего нужно понимать, что опытный манипулятор стремится установить контакт со своей жертвой — ищет общие интересы, изучает психологические особенности человека, интересы, убежждения и даже привычки. Кроме того, манипулятор учитывает психологическое состояние жертвы в настоящий момент, чтобы подобрать прием манипулирования, который будет действовать эффективнее всего.

Не каждый человек легко поддается на манипуляции. Умные и мудрые люди сложно поддаются любым уловкам. Если ты чувствуешь, что какую-то сложную работу манипулятор хочет сделать за твой счет, задайся вопросом, а являешься ли ты Матерью Терезой? Например, один раз меня коллега по работе попросил выйти подержурить в субботу в 8 утра мотивировав это тем, что у его отца день рождения. Однако ответной услуги я так никогда и не увидел. Возникает вопрос — а зачем я это сделал? Возможно хотел понравиться коллеге по работе или просто чисто по человечески вошел в положение. Однако безо всякой пользы для себя.

Будет неплохо если вы изучите книгу Роберта Чайлдини о психологии влияния. Понимая механику работы человеческой псизики у тебя появится серьезный иммунитет на любые манипуляции.

Ирония заключается в том, что сами манипуляторы имеют немало слабостей и их эгоцентризм и тщеславие можно также использовать в своих целях ??

Первый шаг в защите от манипуляций является то, что ты осознал, что тобой пытаются решить чуждые для тебя цели. Второе, что нужно держать в голове — это ясно осознавать свои интересы и сопоставлять все, что тебе предлагают на соответствие твоим личным интересам.

Далее — не стоит раскачиваться на эмоции. Не зря в психологии есть такой метод как способы психической саморегуляции. Во время принятия важных решений, нужно постараться заглушить эмоции и принимать решения в ясном состоянии. При этом не следует спшить с принятием решения. Ограниченность во времени играет на руку манипулятору. Научись говорить «Нет» тогда, когда тебе что-то не интересно. Не следует стараться понравится. Напротив если ты чувствуешь, что тебе задают вопрос с подтектом, нужно его уточнить — с какой целью манипулятор это спрашивает и чего хочет добиться? Тем самым вы вскрываете его намерения и перебрасываете мячик на другую сторону. Теперь манипулятор будет оправдываться теряя психологическую защиту перед вами.

Дай сигнал на любую манипуляцию о том, что она замечена. Это может быть насмешка или критическая оценка. Это может нивелировать всю силу манипулятивного воздействия. Есть и пассивно-агрессивные способы защиты от манипулирования. Например, игнорирование. Высший класс — это когда ты понимаешь манипуляцию и не подаешь вида. При этом в процессе ведения переговоров ты ведешь все в то русло, которое для тебя является выгодным.

Еще один неоднозначный способ противодействия манипуляциям — это непредсказуемость. К примеру начальник наорал на тебя в надежде на то, что ты останешься после окончания рабочего дня и сделаешь всю грязную работу, а ты послал его при коллегах и швырнул заявление об увольнении. Как говорят, непредсказуемый человек попросту неуязвим. Высокая уверенность в себе позволет людям вести себя раскованно, уверенно и практически полностью защищает от манипуляций.

Литература к прочтению: Роберт Чайлдини — Психология влияния

Источники:
Как манипулировать человеком
Как можно заставить человека поступить выгодным для себя образом и не испортить отношения? О способах манипулирования расскажет данная статья.
http://www.syl.ru/article/151952/new_kak-manipulirovat-chelovekom-sposobyi-manipulyatsii-chelovecheskim-soznaniem
Манипуляции: что это такое и как противостоять
Техниками манипуляций пропитана каждая сфера жизнедеятельности и любая система отношений (родитель-ребенок, взрослый-взрослый, работник-начальник, продавец-покупатель). Манипуляции – управление сознанием личности с целью выгоды манипулятора. И встречается это на каждом шагу. В основе манипуляций лежат мотивы человека, точнее влияние на мотивы. Не каждое воздействие на психику оказывается успешным. Почему некоторые люди легко поддаются манипуляциям, а другие не поддаются вовсе; почему в одной ситуации человеком легко манипулировать, а в другой – сложно? Об этом и способах сопротивления узнаете из статьи.
http://psychologist.tips/826-manipulyatsii-chto-eto-takoe-i-kak-protivostoyat-vidy-i-tehniki.html
Что значит «манипулировать»?
Многие уверены, что те, кто обладает способностью манипулировать людьми, могут управлять, практически, любой ситуацией. Некоторые вкладывают в это понятие совершенно неправильный смысл,
http://womanadvice.ru/chto-znachit-manipulirovat
Что такое манипулировать
– далее кликаем по надписи “Поделиться” Оригинальный источник 1 Оригинальный источник 2 Довольно занимательный материал, но с некоторыми утверждениями
http://vk.com/page-62954925_50900722
Что такое манипуляция и все что с этим связано
Есть целое направление в психологии, которая называется психологией влияния. А есть также понятие манипуляция. Манипуляция – это скрытое воздействие на человека
http://qobiz.ru/chto-takoe-manipulyatsiya-i-vse-chto-s-etim-svyazano/